Test TV 4K UltraHD 3D Thomson UHD 49UZ8766

Bonsoir ,
Je vien aujourd’hui meme d’acheter une thomson led 124 cm 3d 4k référence 49uz8766 .
Aussitôt sorti de son emballage aussitôt brancher elle et rester allumer je vous direz 30 min juste le temp d’essayer la 3d de brancher un disque dur externe et boumm elle c’est etteind le voyant thomson reste allumer mais la tele ne veu rien savoir le voyant de la télécommande clignote mais c’est tous on a essyer de la débrancher et retranché mais rien y fait
Alors je vous demande de l’aide svp je suis très en colère elle et neuve !
Merci par avence pour message