je possède un ultra HD 4K et 3D Thomson de 55’’ depuis juillet .
J’ai constaté un défaut d’image latente lors de scènes à mouvement très rapide.
J’ai contacté le service SAV - TCL Thomson qui s’est chargé de faire procéder à l’enlèvement et au rapatriement de cette TV à mon domicile.
Entre ma demande d’intervention sous garantie et le retour du produit après changement de la carte mère , il s’est écoulé 13 jours.
Maintenant , l’image est bonne , et je suis satisfait du service.
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Maintenant , l’image est bonne , et je suis satisfait du service.