Nouveau décodeur HD Samsung SHD85 pour Orange Tv par satellite !

cela fait 4 ans que orange me facture internet avec option tv.,je mets ce nouveau decodeur samsung en route, quelle merde en parlant poliement, plantage plus que frequent, pas de V.O. (inadmissible)pas c+ en clair, des chaines proposées qui n’existent pas, ca devient quand meme grave orange !!!!!que comptez-vous faire pour améliorer tout çà ?car sinon vous allez perdre un client de longue date sans bonne publicité autour de lui !!!!!!