Nouveau décodeur HD Samsung SHD85 pour Orange Tv par satellite !

Bonjour,

Je rencontre aussi tout un tas de problèmes avec ce décodeur.
Il m’indique parfois qu’il ne reçoit pas de signal ou que celui-ci est mauvais, bien que l’image soit parfaitement nette...
Parfois, il m’informe ne pas recevoir de signal alors qu’en effectuant un test avecun autre décodeur de marque ASTON, j’ai 88 % de réception et qu’il fonctionne très bien avec la carte ORANGE.
Autre bizarerie, en changeant de chaîne, il se bloque, plus moyen de faire quoi que ce soit. Il faut couper l’alimentation et relancer le tout.
Un vrai bonheur, d’autant plus que c’est très fréquent.
Hier, je suis passé à l’agence Orange pour leur faire part de mes soucis, visiblement je devais être le seul sur la planète à en rencontrer....
Après discussion,ils m’ont invité à appeler le 3900 pour demander un échange du décodeur, le dossier de réclamation était ouvert, cela devait être une formalité.
Au 3900 (site délocalisé) on me demande de refaire des tests que j’ai refusé d’effectuer, histoire de me faire taxer un max pour la communication.
Après de nombreux palabres et une attente du soi-disant superviseur, on m’annonce que l’on a bien pris en compte le changement de matériel.
Bref, du foutage de gueule pour nous prendre du fric. Lamentable et indigne d’une société telle que Orange. Il vaut presque mieux aller chez FREE ou consoeurs si c’est pour se faire foutre de sa gueule !
Au moins, on en a pour son argent, ce qui n’est pas le cas de Orange toujours plus cher sur toutes les prestations.

Fred