Quand Darty assume ses erreurs de prix

Voilà, comme je l’espérais et le laissais entendre, je viens d’être contacté par Darty pour les problèmes de commande (la mienne notamment), une solution a été trouvé, et je recevrai bientôt soit les bons produits, soit des produits de remplacement aux caractéristiques équivalentes.
Il m’a été demandé de relayer l’information, ce que je fais avec plaisir, à savoir que tout dossier sera traité, il faut juste leur laisser le temps de tout rattraper, car il est évident qu’il n’est pas facile de jongler avec les stocks de leurs fournisseurs pour réussir à trouver une solution adaptée à chacun.
Encore une fois, chapeau bas, même si tout ne peut être parfait en terme de délai et de traitement, on sent une réelle volonté de satisfaire le client, ce qui mérite d’être plus que souligné, et encouragé !